L'adresse officielle de votre logo

Questions fréquentes

Qu’est-ce que LogoParc exactement ?
Un service de sauvegarde destiné à préserver la cohérence et la bonne diffusion des logos officiels.
Il permet aux entreprises, institutions et marques de disposer d’un logo officiel, toujours conforme à leur charte graphique, accessible à tout moment et partagé de manière contrôlée avec leurs partenaires et prestataires.
Quel problème concret LogoParc résout-il ?
En ce moment, votre logo circule sur des dizaines d'ordinateurs que vous ne contrôlez pas, dans des versions que vous ignorez. Dans un environnement numérique fragmenté, les logos circulent sous des versions obsolètes ou altérées, sont partagés de manière informelle par email ou messagerie, et les prestataires utilisent parfois des fichiers récupérés en ligne faute de recevoir le bon fichier à temps. LogoParc élimine ces situations en offrant une source officielle unique, fiable et permanente — accessible à tous vos acteurs, en toute circonstance.
Pourquoi un logo mal utilisé est-il un vrai problème ?
Parce qu'un logo déformé, altéré ou mal utilisé érode durablement l'image et la crédibilité d'une organisation — souvent sans que personne ne vous en informe. Votre logo est l'élément le plus visible de votre identité. C'est un actif stratégique qui mérite d'être gouverné avec la même rigueur que vos actifs financiers ou juridiques. Chaque usage non conforme est une dégradation silencieuse de la valeur de votre marque.
En quoi LogoParc est-il différent d’un simple stockage cloud (Drive, Dropbox, etc.) ?
Un espace de stockage classique stocke des fichiers. LogoParc gouverne un actif. La différence est fondamentale. Les outils classiques ne garantissent pas que la version disponible est la bonne, n'encadrent pas les conditions d'usage et ne structurent pas la diffusion. LogoParc, lui, centralise uniquement les logos officiels validés, conditionne chaque téléchargement à l'acceptation préalable de vos directives d'utilisation, et garantit que toute diffusion respecte votre charte graphique. LogoParc n'est pas un cloud généraliste — c'est un référentiel structuré de confiance.
LogoParc protège-t-il juridiquement mon logo ?
Non — et il est essentiel de le préciser. LogoParc ne fournit aucun service de protection juridique, de dépôt de marque, d'enregistrement ou de défense des droits de propriété intellectuelle. La responsabilité de la protection légale de votre logo incombe exclusivement à son propriétaire. LogoParc apporte une réponse technique et organisationnelle à la gouvernance de la diffusion — ce qui est complémentaire à la protection juridique, mais distinct.
À qui s’adresse LogoParc ?
LogoParc s'adresse à toute organisation dont le logo circule en dehors de ses murs — ce qui concerne, en pratique, toutes les structures actives : entreprises de toute taille et tout secteur, institutions publiques et organisations internationales, marques nationales et multinationales, agences de communication et agences événementielles. Dès que votre logo est transmis à un prestataire, un partenaire ou un collaborateur, LogoParc devient pertinent.
Comment héberger mon logo sur LogoParc ?
En quatre étapes simples. Créez votre compte et validez votre inscription depuis votre boîte email. Choisissez le plan adapté à vos besoins. Déposez votre logo et renseignez les informations de votre organisation (nom, secteur, directives d'utilisation, etc.). Après validation, votre logo dispose d'une adresse officielle — prête à être partagée à vos partenaires et prestataires. La procédure prend moins de 5 minutes. Si vous préférez être accompagné, notre équipe peut créer votre compte et vous envoyer vos identifiants directement.
Les téléchargements sont-ils gratuits ?
Oui. Toute personne souhaitant télécharger un logo hébergé sur LogoParc peut le faire gratuitement — après acceptation des conditions d'usage définies par le propriétaire. Le téléchargement libre est un principe fondateur de LogoParc : ce qui compte n'est pas de bloquer l'accès, mais d'en encadrer les conditions.
Comment mes partenaires ou prestataires utilisent-ils LogoParc ?
Très simplement. Ils recherchent votre logo sur LogoParc ou accèdent directement au lien officiel que vous leur transmettez. Ils créent un compte gratuit ou se connectent s'ils en ont déjà un. Ils acceptent vos conditions d'usage. Ils téléchargent la version officielle. Plus besoin d'envoyer des fichiers par email ou messagerie — votre adresse LogoParc est la seule référence dont ils ont besoin.
Puis-je restreindre le téléchargement de mon logo?
Oui. Les abonnés Premium et Platinum Brand peuvent activer la Clé de diffusion (Brand Access Key) — un mécanisme de contrôle d'accès optionnel qui conditionne le téléchargement de votre logo à la saisie d'un code que vous distribuez vous-même à vos prestataires autorisés, par vos propres canaux (email, WhatsApp, brief d'agence). En l'absence de clé active, le téléchargement est bloqué. LogoParc ne communique jamais la clé à votre place — vous gardez le contrôle total sur qui y accède et quand.
Comment fonctionne la Clé de diffusion et quelle est sa durée de validité ?
Depuis votre tableau de bord, au niveau de chaque logo hébergé, vous générez une Clé de diffusion en choisissant sa durée de validité parmi quatre options : 1 mois, 3 mois, 6 mois ou 1 an. La clé est alphanumérique, au format LP-XXXX-XXXX, et s'active immédiatement. Vous pouvez la révoquer à tout moment avec effet immédiat, et la recréer. Une seule clé peut être active par logo à la fois. La saisie de la clé par le prestataire ne le dispense pas d'accepter vos conditions d'usage — les deux mécanismes s'appliquent de manière cumulative. Cette fonctionnalité est disponible exclusivement sur les plans Premium et Platinum Brand.
Puis-je définir mes propres directives d'utilisation du logo ?
Oui. Lors du dépôt de votre logo, vous définissez vos propres directives d'utilisation : formats autorisés, interdictions, marges, règles de couleur, restrictions issues de votre charte graphique. Chaque utilisateur doit les accepter avant d'accéder au fichier. Cela transforme une recommandation en engagement — et transfère la responsabilité de tout usage non conforme vers l'utilisateur.
Quels sont les services concrets inclus dans LogoParc ?
Avec LogoParc, vous pouvez sauvegarder et centraliser vos logos officiels dans un référentiel unique, garantir leur conformité à votre charte graphique à chaque téléchargement, partager votre adresse officielle en un lien, extraire automatiquement vos couleurs officielles grâce à l'IA, accéder à l'outil Palette des couleurs, afficher votre site web officiel sur votre fiche, consulter l'annuaire des logos classés par secteurs, et bénéficier du Badge Verified pour les abonnés Premium.
Qu’est-ce que le badge « Vérifié » ?
Le Badge Verified est une distinction visuelle réservée aux abonnés du Plan Premium. Il atteste publiquement que le logo affiché est officiel, conforme et gouverné par son propriétaire. C'est un signal de sérieux et de maturité organisationnelle immédiatement perceptible par vos partenaires, clients et prestataires. Il est inclus dans le Plan Premium sans surcoût.
Le plan gratuit est-il permanent ?
Oui. Le Plan Gratuit est accessible à vie, avec une limite de 10 téléchargements par mois. Il permet l'accès à l'annuaire et à certaines fonctionnalités de base. Il ne comprend pas d'espace de stockage et ne permet donc pas l'hébergement de votre propre logo.
Combien coûte la sauvegarde de logos sur LogoParc ?
LogoParc est accessible dès 5 900 FCFA / 9 € par an. Quatre plans sont disponibles :
— Plan Gratuit : sans espace de stockage, limité à 10 téléchargements par mois. — Plan Starter : 9 € / 5 900 FCFA par an — 1 logo hébergé, téléchargements illimités. — Plan Standard : 15 € / 9 900 FCFA par an — 2 logos hébergés, téléchargements illimités. — Plan Premium : 49 € / 29 500 FCFA par an — 3 logos hébergés, téléchargements illimités, outils avancés, Badge Verified inclus.
Le renouvellement est annuel, sans frais cachés, et s'effectue depuis votre tableau de bord.
Puis-je utiliser LogoParc sans compétences techniques ?
Non. LogoParc est conçu pour être simple, intuitif et accessible à tous — sans aucune connaissance technique particulière. Si vous rencontrez la moindre difficulté, notre équipe est disponible pour vous accompagner pas à pas.
LogoParc remplace-t-il mon agence de communication ?
Non. LogoParc est complémentaire au travail de votre agence — il le facilite. En disposant d'une adresse officielle pour votre logo, votre agence accède directement à la bonne version sans vous solliciter à chaque projet. Cela réduit les frictions, élimine les erreurs de version et accélère la production.
Puis-je passer à un plan supérieur ?
Oui. Depuis votre espace de gestion, ouvrez le menu "Gestion de l'abonnement", cliquez sur "Améliorer le plan", choisissez votre nouveau plan et effectuez le paiement. La mise à niveau est immédiate. Elle est facturée au prorata du temps restant sur votre abonnement en cours — vous ne payez que ce que vous utilisez réellement. Le passage à un plan inférieur n'est pas possible en cours d'abonnement.
Comment annuler mon abonnement ?
Depuis votre espace de gestion, ouvrez le menu "Gestion de l'abonnement", cliquez sur "Annuler l'abonnement" et confirmez. Votre abonnement est annulé et vos logos sont désactivés à l'issue de la période en cours.
Comment fonctionne la facturation ?
Tous les abonnements LogoParc sont facturés annuellement, en une seule fois. Aucune facturation mensuelle, aucun frais caché. À l'issue de la période, vous renouvelez depuis votre tableau de bord pour maintenir l'accès à vos fonctionnalités et à vos logos hébergés. La tarification est transparente et entièrement maîtrisée par l'utilisateur.
Comment contacter l’assistance LogoParc ?
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h, et en continu par email via notre centre d'aide en ligne. Vous pouvez également nous joindre directement sur www.logoparc.com/fr/contact.

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